Ostoskori
0
0,00 €
Näin tilaat
– Helppo ja nopea verkkokauppaostaminen
Tilauksen tekeminen verkkokaupassamme on vaivatonta! Seuraa näitä yksinkertaisia askelia:
1️⃣ Valitse tuotteet – Selaa valikoimaamme ja lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin painamalla LISÄÄ OSTOSKORIIN -painiketta. Jos tuotteesta on saatavilla eri vaihtoehtoja, valitse haluamasi vaihtoehto ja lisää se ostoskoriin.
2️⃣ Siirry ostoskoriin – Tarkista ostoskorin sisältö ja varmista, että kaikki valitut tuotteet ovat oikein. Tee tarvittaessa muutoksia poistamalla tuotteita tai lisäämällä määriä.
3️⃣ Siirry kassalle – Kun ostoskori on valmis, siirry kassalle viimeistelemään tilausta.
4️⃣ Täytä tilaustiedot – Syötä toimitustiedot ja osoitteesi huolellisesti.
5️⃣ Toimitustavan valinta - Toimitustavan voit valita itsellesi sopivaksi:
POSTI (postipaketti, kotipaketti tai nouto pakettipisteestä)
NOUTO MYYMÄLÄSTÄ (ilmainen)
SÄHKÖINEN LAHJAKORTTI (toimitus sähköpostilla, ilmainen)
6️⃣ Vahvista tilaus – Tarkista tilaus ja viimeistele maksu. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Odota toimitusta – Lähetämme tilauksesi mahdollisimman pian, ja voit seurata sen etenemistä sinulle toimitettavalla lähetyskoodilla.
Kaikki mitä haluat tietää ennen tilausta
Kuinka nopeasti tilaukseni toimitetaan?
Toimitusaika riippuu valitsemastasi toimitustavasta:
- Noutopistepaketti: 1-4 arkipäivää
- Kotiinkuljetus: 1-4 arkipäivää
- Express-pikatoimitus: 1 arkipäivä
Miten voin seurata tilaustani?
Saat sähköpostiisi seurantakoodin, kun tilauksesi on lähetetty. Voit seurata pakettia kuljetuspalvelun verkkosivulla.
Mitä maksutapoja voin käyttää?
Maksaminen tapahtuu turvallisesti Paytrailin kautta. Käytettävissäsi ovat:
- Verkkopankkimaksut
- Korttimaksut (Visa, Mastercard, Amex)
- Mobiilimaksut (Mobile Pay, Pivo, Siirto, Apple Pay, Google Pay)
- Lasku ja Osamaksu (Walley, OP Lasku)
Voinko palauttaa tuotteen?
Kyllä. Sinulla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Katso palautusohjeet täältä.
Miten saan rahani takaisin palautuksesta?
Hyvitämme maksun 14 arkipäivän kuluessa siitä, kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu. Hyvitys tehdään alkuperäiselle maksutavalle.
Voinko vaihtaa tuotteen toiseen?
Kyllä, voit pyytää vaihtoa palautuslomakkeessa tai sähköpostitse. Vaihto onnistuu, jos haluamasi tuote on varastossa ja vaihtamasi tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?
Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@kuurakauneus.fi. Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin 1-2 arkipäivän kuluessa.